開啟多元共融之門
IKEA 2018年重點事件及數據
財政年度(2017年9月至2018年8月)
截至2018財政年度末(2017年9月至2018年8月)，IKEA全球員工人數達208,000人。
時間證明一切：工作環境越多元，機構越有創意，與市場也更息息相關。因此，當知道印度第一間分店的應徵者只有20%為女性時，我們從中發現機會。
印度IKEA財務總監Preet Dhupar說：「現在是印度年輕婦女的機會。如果印度想成為經濟強國，便不能忽視佔人口一半的婦女。我們在這場變革中扮演十分重要的角色。」
讓印度婦女投入勞動市場，有時也受到周遭社會的質疑。而對於最近加入IKEA海德拉巴分店的Shireen Begum及Safia Begum，她們認為這是啟發其他婦女的機會。
這兩位二十出頭的女性打破一貫社會禁忌，投身勞動市場。Shireen說：「這在於改變心態。」
印度IKEA財務總監Preet Dhupar說：「現在是印度年輕婦女的機會。如果印度想成為經濟強國，便不能忽視佔人口一半的婦女。我們在這場變革中扮演十分重要的角色。」
讓印度婦女投入勞動市場，有時也受到周遭社會的質疑。而對於最近加入IKEA海德拉巴分店的Shireen Begum及Safia Begum，她們認為這是啟發其他婦女的機會。
這兩位二十出頭的女性打破一貫社會禁忌，投身勞動市場。Shireen說：「這在於改變心態。」
Shireen及Safia得知IKEA將於海德拉巴開設第一間分店時，二人還在當地的學校讀書。她們知道我們正招募培訓計劃的學員，覺得未來可發展自己的事業，於是決定報名申請，但她們明白必須說服家人，這是個正確的決定。Safia及Shireen的父母也沒有受過高等教育，對於女兒的志向大吃一驚。
Shireen坦言：「我從未想過畢業後出來工作。身為女孩，父母沒有想過我會有自己的事業，對就業市場一知半解，所以我花了很多功夫向他們逐一說明。他們最初十分擔心，覺得很不安全。印度有很多女性在工作場所受到性騷擾或類似事件的報導。如今他們見到我的改變，便明白這裡並不一樣。」
印度婦女肩負照顧家庭的重責，要平衡家庭與事業變得十分困難。Shireen及Safia對此有切身感受，既要為兄弟姊妹煮飯、打掃及照顧家庭，還要處理其他工作。對她們來說，家庭的責任早在投身職場前已經開始。
Shireen及Safia加入IKEA的目標十分清晰。她們希望日後晉升管理職位，並希望有朝一日能藉著工作出國。
Safia說：「我想認識不同國家及宗教的人，學習新的語言。人與人之間互相認識十分重要，我認為這樣是消除誤會的最佳方法。」
Shireen坦言：「我從未想過畢業後出來工作。身為女孩，父母沒有想過我會有自己的事業，對就業市場一知半解，所以我花了很多功夫向他們逐一說明。他們最初十分擔心，覺得很不安全。印度有很多女性在工作場所受到性騷擾或類似事件的報導。如今他們見到我的改變，便明白這裡並不一樣。」
改變思維
印度婦女肩負照顧家庭的重責，要平衡家庭與事業變得十分困難。Shireen及Safia對此有切身感受，既要為兄弟姊妹煮飯、打掃及照顧家庭，還要處理其他工作。對她們來說，家庭的責任早在投身職場前已經開始。Shireen及Safia加入IKEA的目標十分清晰。她們希望日後晉升管理職位，並希望有朝一日能藉著工作出國。
Safia說：「我想認識不同國家及宗教的人，學習新的語言。人與人之間互相認識十分重要，我認為這樣是消除誤會的最佳方法。」
「身為女孩，父母沒有想過我會有自己的事業。」
– IKEA食品部員工SHIREEN BEGUM
了解顧客的需要並替他們尋找解決方法，是IKEA食品部員工Shireen Begum每日的工作。
公平招募
在海德拉巴分店招聘人手的初期，80%的應徵者為男性。印度IKEA零售國家人力資源經理Anna-Carin Månsson說：「我們不能守株待兔。」因此，印度IKEA透過全國業務網絡、機構及大專院校，物色女性人才，並以鼓勵她們應徵及支持她們展開自己的事業為首要任務。
Preet說：「最終，表現最出色的應徵者會受聘。在招聘人手時，我想確保男女比例均等，讓我能從中挑選最合適的人選。」
印度IKEA最終招募的員工男女各佔一半，實在令人引以自豪。展望未來數年，IKEA在這個市場的員工約達15,000人，意味著女性員工將擁有更光輝的未來。
IKEA服務業務支援團隊員工Safia Begum認為男女比例均等建立出一個開放的環境，讓員工對自己的崗位更有自信。
