如有TRÅDFRI閘道器，便可連接IKEA Home smart產品至Amazon Alexa（對於支援的市場及提供的語言選擇，請向Amazon查詢）。請按照IKEA Home smart應用程式內整合選單的指示，先將Amazon Alexa整合至IKEA Home smart應用程式後，便可透過Amazon Alexa應用程式使用產品。如有問題，請中斷IKEA Home smart及Amazon Alexa應用程式的連接再試，先連接IKEA Home smart應用程式，再試Amazon Alexa應用程式。
我無法連接Google Assistant至IKEA Home smart系統。
如有TRÅDFRI閘道器，便可連接IKEA Home smart產品至Google Assistant （對於支援的市場及提供的語言選擇，請向Google查詢）。請按照IKEA Home smart應用程式內整合選單的指示，先將Google Assistant 整合至IKEA Home smart應用程式後，便可透過Google Home應用程式使用產品。如有問題，請中斷IKEA Home smart及Google Home應用程式的連接再試，先連接IKEA Home smart應用程式，再試Google Home應用程式。
如回復閘道器的原廠設定，系統（已連接的燈源）及IKEA Home smart應用程式會怎樣？
原廠設定會清除所有儲存在閘道器內的資料，並重建新的Zigbee網絡。原廠設定亦會消除迄今更新的最新OTA（Over the Air ）圖像，並變回原廠韌體。使用者只要按下原廠設定鍵，便可回復原廠設定。系統其他部分會維持不變，亦即你可繼續使用其他裝置。