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SYMFONISK喇叭常見問題及疑難排解

Wi-Fi喇叭還是藍牙喇叭？

  • SYMFONISK喇叭需要連接Wi-Fi網絡，而ENEBY喇叭則以藍牙方式連接至音樂裝置。
  • 如家中沒有Wi-Fi網絡，最好選用ENEBY喇叭。
  • 如想同時在不同房間播放相同或不同的音樂，建議選用SYMFONISK喇叭。
  • ENEBY喇叭方便在海灘或公園播放音樂。

如何解決常見的Wi-Fi網絡問題？

  • 確保iPhone或 iPad及喇叭已連接至相同的Wi-Fi網絡。
  • 嘗試重新開啟Wi-Fi網絡路由器。
  • 檢查Wi-Fi網絡連接是否緩慢／不穩，或網絡有否覆蓋所有想安裝SYMFONISK喇叭的房間？
  • 嘗試以提供的乙太網絡連接線連接其中一個SYMFONISK喇叭至路由器。
  • 已連接的SYMFONISK喇叭建立Wi-Fi網絡，以連接至Sonos系統。

Sonos是甚麼？  

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Sonos無線家用音響系統讓你在多間房享受音色出眾的音樂、電影及電視節目。你亦可以透過Wi-Fi網絡串流音樂及播放喜歡的樂曲，隨時投入澎湃音色之中。

如何連接喇叭至手機？  

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下載Sonos應用程式並按照指示，將喇叭放在心儀的位置，接駁電源後便可透過應用程式連接至Wi-Fi網絡，然後隨時播放音樂。只要利用智能手機、平板電腦及電腦等裝置，便可設定Sonos應用程式，在家中串流音樂。來訪的客人也可以下載應用程式，播放喜歡的樂曲。Sonos應用程式讓你迅速從所有平台中找到喜歡的樂曲，並傳送至不同的房間，亦方便調校音量或進行其他設定。只要有Sonos應用程式，即使不在同一間房，你或客人也能隨時進行設定。

我可以連接SYMFONISK喇叭至家中的Sonos系統嗎？  

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你可以連接SYMFONISK喇叭至家中的Sonos系統，因為座檯燈連Wi-Fi喇叭基本上是百分百的Sonos產品(與PLAY 1相同)，外型則由宜家家居設計。

藍牙喇叭與Wi-Fi喇叭有何分別？ 

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電話響起或播放音樂的人要離開時，由於SYMFONISK喇叭透過Wi-Fi網絡(而非手機)串流音樂，不會如藍牙喇叭般出現中斷、延遲或干擾的情況。

我需要用連接線連接喇叭嗎？（為何需要使用喇叭上的乙太網絡埠？）  

[+] 顯示答案

你可以利用乙太網絡埠直接連接Sonos系統至網絡路由器。如Wi-Fi網絡並不穩定或無法覆蓋想使用Sonos系統的所有範圍，你可以利用乙太網絡連接線連接Sonos產品至路由器，自動建立專屬的Sonos無線網絡。

如我離開家中，音樂會自動停播嗎？  

[+] 顯示答案

由於系統獨立於手機或裝置，不會自動停播音樂。

一個系統可以同時連接多少個喇叭？  

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穩定的網絡可同時連接約30個喇叭，並可在多間房間播放音樂。連接的喇叭越多，越能發揮Sonos系統的真正實力。你可以利用Sonos系統在不同房間播放不同的音樂，或組合每間房的喇叭。由於系統採用Wi-Fi網絡，讓你輕鬆操控每間房的音樂。

每個喇叭可同時連接多少部手機？  

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手機並非連接至喇叭，而是連接至系統，因此可同時利用多部裝置操控系統。

SYMFONISK喇叭可用作便攜式喇叭嗎？  

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不可以，因為喇叭需要接駁電源，但喇叭接通電源後會自動重新連接至系統，因此可移至家中各處。

喇叭具有IP防護等級嗎？可以在浴室使用嗎？  

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喇叭沒有IP防護等級認証,，所以我們不建議在浴室使用。

書架式喇叭可用作層架嗎？承重量是多少？  

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可以，最多可承受3公斤的重量。

SYMFONISK喇叭可連接至電視／手提電腦／投映機嗎？ 

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由於SYMFONISK喇叭沒有任何輸出端子，不可直接連接至電視，但可用作Sonos家庭影院系統的後置喇叭。

如果關掉安排Sonos應用程式的裝置，音樂會停播嗎？ 

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只有關掉儲存音樂的裝置，音樂才會停播。你可以利用智能手機、平板電腦及電腦的應用程式操控Sonos系統，並利用這些裝置儲存音樂。如關掉儲存音樂的裝置，音樂便會停播，但如果透過手機操控Sonos系統，並播放互聯網或電腦的音樂，即使關掉手機也不會令音樂停播，就像拿走遙控器但電視仍然開著一樣。

如沒有連接網絡或路由器，可以使用Sonos喇叭嗎？  

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不可以，Sonos系統需配合寬頻網絡及路由器。

如何透過Sonos系統播放個人音樂庫及播放清單的歌曲？  

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Sonos應用程式主選單設有「This Device」選項，你可以在這裡找到儲存在流動裝置內的音樂檔案及播放清單。

如關掉Sonos應用程式，音樂會停播嗎？  

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不會，即使關掉應用程式，也能播放唱片、播放清單或電台節目。

Sonos系統支援甚麼音樂服務？  

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瀏覽Sonos.com「Music Services」頁面，查看所在地區提供的音樂服務。

喇叭支援語音操控或兼容其他語音操控系統(如Google Home和Amazon Alexa)嗎？  

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喇叭本身並無語音操控功能，但你可以透過Amazon Alexa(配合Echo或Dot等Amazon裝置)和Google Home(配合其裝置)操控Sonos系統。如果Sonos容許整合其他服務，亦可以藉此操控喇叭。

操控音樂的應用程式也可以操控檯燈嗎？ 

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Sonos應用程式只能操控SYMFONISK喇叭的聲效，但你可使用IKEA Home Smart應用程式或手動操控檯燈。

在不久的將來，你便可以利用IKEA Home Smart應用程式連接特定音樂至不同場景(如設定個別燈具、捲軸簾及音樂)。

仍然對Sonos家居音樂系統有其他疑問？

你可在Sonos.com找到答案

還需要有關SYMFONISK喇叭的其他支援？

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