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退貨及更換政策

ikea-30日退貨及更換政策
要改變主意?當然可以!三十日退貨及更換政策!
 
  1. 如對購買的貨品不滿意,請在購買日起計三十天內,帶同包裝原好的貨品或於上門收貨確認三天後,連同發票正本,到所購貨品之宜家家居門市辦理更換及退款手續。
     
  2. 此退貨或更換安排,不適用於曾經組裝、已拆包裝或損毀的貨品、特價陳列品、食品、植物、任何經裁剪的布料。
     
  3. 退款將以付款形式支付。如以信用卡付款,需帶同付款時使用之信用卡。
     
  4. 所有減價及使用信用卡分期付款計劃之貨品,只可更換其他價格相同或較高 (顧客需支付貨品價格差額) 之貨品或宜家家居禮品卡 (有效期為兩年) 。信用卡分期付款計劃一經確認恕不能取消。(如顧客使用信用卡分期付款計劃及遇上特殊情況需作退款安排,只能退回相關金額之宜家家居禮品卡)
     
  5. 如需安排上門回收服務,客人需帶同發票正本到所購貨品之宜家家居門市辦理手續,網上購物之顧客請電郵至 online.sales@IKEA.com.hk,我們將收取港幣$200(香港)、港幣$350(澳門)或港幣$1000(離島)。 澳門提貨中心不設貨品更換。
     
  6. 宜家家居保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。